Fechas y Horas de funcionamiento de nuestra Oficina de Atención al Cliente
Bookers International Carnival Hospitality Desk, nuestra Oficina de Atención al Cliente, estará funcionando en el Hotel Atlantico Copacabana, del 9 de febrero al 21 de febrero de 2026, según el siguiente horario:
Nuestra Oficina de Atención al Cliente está estratégicamente ubicada en el centro de Copacabana, frente a la estación de metro Siqueira Campos, a una cuadra de las estaciones de autobuses que cruzan Copacabana con autobuses desde y hacia Ipanema, Leblon y Downtown em Barra da Tijuca.
Servicios
- Canje de voucher de boletos por boletos físicos para los Desfiles del Sambódromo;
- Información sobre sus traslados desde y hacia el Sambódromo;
- Información y consejos sobre todo lo relacionado con Rio de Janeiro y el Carnaval.
Si aún no has comprado tus entradas, no te preocupes, nuestro equipo de ventas estará en el mismo lugar, con entradas para los juerguistas de última hora.
Retirada de Paquetes de Entradas sin complicaciones con Bookers
¡Descubre lo fácil y sencillo que es todo el proceso con Bookers! Mira este vídeo y descubre cómo nuestro servicio de recepción garantiza la retirada de los paquetes de entradas sin complicaciones.
Documentación Importante para Recoger tus Entradas
El titular de la tarjeta utilizada para la compra deberá acudir al punto de recogida de entradas y presentar:
1. Un documento de identificación válido con fotografía;
2. El bono del billete;
3. Tarjeta física original: utilizada para la compra;
4. En el caso de Tarjeta Digital: Muestra la tarjeta digital y la factura en la app con la compra realizada en Bookers.
En caso de no ser titular del billete deberá presentar el formulario de autorización, copia de la tarjeta del titular utilizada en la Compra y copia de su DNI. En caso de que aún no lo hayas hecho por correo electrónico, tal y como te indicaron al comprar tus paquetes de entradas.
Hotel Atlântico Copacabana
Dirección
Rua Siqueira Campos, 90, Copacabana - Rio de Janeiro – RJ
Salão Imperial - 1º andar
Horas y Días de operación
Durante el Carnaval:
Lunes, 24 de Febrero, hasta Martes, 4 de Marzo de 2026
9h a 19h
Fin de Semana de Campeones:
Jueves, 6 de Marzo, hasta Sábado, 8 de Marzo de 2026
9h a 21h
Cómo Llegar
Caminando
La mayoría de las personas se hospeda en Copacabana durante el Carnaval. Aquí es donde se encuentra la mayor concentración de hoteles y hostales y además es el mayor vecindario de Rio de Janeiro. Si usted se está hospedando en Copacabana, puede caminar hacia nuestra Oficina de Atención al Cliente. Está en el medio del vecindario en la Rua Siqueira Campos, a cuatro cuadras de la Avenida Atlántica.
Autobús
Si usted prefiere tomar un autobús, cualquiera de los autobuses que vienen o van hacia Ipanema se detendrá en una parada de autobuses cerca de la Rua Siqueira Campos. Busque la estación de metro del mismo nombre y encontrara el hotel al frente.
Taxi
Un viaje en Taxi hacia el Hotel desde cualquier punto de Copacabana es economico y rápido.
Metro
La estación de Metro Siqueira Campos está al otro lado de la calle del hotel.