Términos y Condiciones Actualizados para Carnaval 2027

1. Aceptación

1.1 Aceptación de términos

Por favor, lee cuidadosamente los Términos Generales y Condiciones para clientes y nuestra Política de Privacidad antes de hacer cualquier reserva a través de la plataforma de Bookers International. Al reservar tu paquete de entradas para el Sambódromo del Carnaval de Rio a través de nuestra plataforma, reconoces y aceptas estos Términos y Condiciones, entrando en un contrato con Bookers International.

Este acuerdo implica tu compromiso directo con nosotros para la compra del paquete de entradas para el evento. Si no estás de acuerdo con estos Términos Generales y Condiciones, no deberías utilizar la plataforma de Bookers International para tus compras de entradas. Estos Términos y Condiciones te serán aplicables en las siguientes circunstancias: (a) tu compra del paquete de entradas se realiza directamente a través de Bookers International, y (b) en casos donde no se proporcionen políticas separadas por parte de ningún socio o proveedor tercero involucrado en el proceso de emisión de entradas. En tales casos, nuestros términos regularán tu compra y asistencia al Carnaval de Rio.

2. Primeros pasos con la compra de entradas con Bookers International

2.1 Descripción general y proceso de compra de paquete de entradas para el Carnaval de Rio

Bienvenido a Bookers International, ¡tu puerta de entrada al Carnaval de Rio!

En Bookers International, nos dedicamos a ofrecerte una experiencia inolvidable en el Carnaval de Rio, uno de los festivales más vibrantes y emocionantes del mundo. Nuestra misión es proporcionar un proceso de reserva proceso de reserva agradable y fluido, asegurando que puedas centrarte en la emoción y la alegría del evento.

Estos Términos y Condiciones establecen las reglas y regulaciones para la reserva de paquetes de entradas con Bookers International, una fuente confiable.

Al acceder a este sitio web, entendemos que aceptas estos Términos y Condiciones.

2.1 Bookers Club

El Bookers Club es un programa de beneficios y servicios ofrecido por Bookers International a sus miembros registrados, con el objetivo de proporcionar una experiencia distintiva durante el Carnaval de Rio 2027, que incluye los siguientes beneficios:

Alerta de Preventa: Los miembros que se registraron a partir del 22 de febrero de 2026 serán notificados sobre la disponibilidad de los paquetes de entradas para el Carnaval de Rio 2027, permitiendo la compra anticipada con condiciones preferenciales a través de un enlace enviado al correo electrónico y/o WhatsApp proporcionados durante el registro. (Es responsabilidad del cliente asegurar que sus datos estén correctamente proporcionados).

Descuento Exclusivo de 20%: Oferta de descuento en los paquetes de entradas para Graderías, Frisas Frontales y Butacas Numeradas (sujeto a disponibilidad), exclusivamente disponible para los miembros del Bookers Club antes de la venta al público en general.

Compra con Prioridad: Acceso prioritario a paquetes de entradas exclusivos para los miembros del club.

Camiseta del Carnaval de Rio 2027: Regalo complementario para los participantes, destinado a proporcionar un recuerdo personalizado de la experiencia del evento.

Asistencia de Bookers Angels: Apoyo disponible en el Sambódromo todos los días del evento para garantizar una experiencia fluida y memorable durante el evento.

Pases de Metro Gratuitos: Para entradas en los sectores pares, transporte gratuito de ida y vuelta en metro hacia el Sambódromo.

Guía Electrónica de Bookers para el Carnaval de Rio: Recepción de una completa guía en formato PDF que contiene información sobre el horario, consejos y curiosidades sobre el Carnaval de Rio.

⚠️ El método de pago "Mesa de Pago" ("Payment Desk") no estará disponible durante el período de compra exclusiva para los miembros de Bookers Club.

3. Información de precios y pagos

3.1 Métodos de pago: opciones convenientes para transacciones seguras

Aceptamos varios métodos de pago para proporcionar flexibilidad a nuestros clientes. Las compras con tarjeta de crédito se procesan a través de nuestros sitios web. Si prefieres realizar una compra mediante transferencia bancaria, transferencia electrónica y Zelle (EE.UU.), entre otros, por favor contacta a nuestros agentes vía WhatsApp al +55 (21) 97286-4714 o envíanos un correo electrónico a [email protected] para solicitar los detalles de la cuenta bancaria.

Ten en cuenta que los pagos realizados mediante transferencia bancaria o depósito pueden tardar hasta 7 días hábiles en ser confirmados, aprobados y procesados. Para pagos con tarjeta de crédito, la aprobación y confirmación de la transacción están sujetas a la empresa de tarjetas de crédito y la institución bancaria del cliente.

3.2 Cargos de tarjetas de crédito en dólares estadounidenses - Transparencia de facturación

Cuando realizas una compra en nuestro sitio web, los cargos en el estado de cuenta de tu tarjeta de crédito pueden aparecer como Bookers International, Bookers Brazil, o alguno de nuestros proveedores como Folia Tropical y Land Tour Passeios Turísticos e Eventos.

El monto exacto reflejado en tu estado de cuenta de la tarjeta de crédito depende del tipo de cambio utilizado por el banco emisor de tu tarjeta el día de la transacción. Ten en cuenta que puede haber una variación del 1% al 5% (más o menos) en los valores cotizados en Dólares estadounidenses que se muestran en nuestro sitio web.

3.3 "Mesa de Pago" - Condiciones para el Pago Parcial de Paquete de Entradas

3.3.1 Definición y aplicabilidad:

La opción de Pago Parcial, también conocida como "Mesa de Pago", es un servicio opcional ofrecido por Bookers International a sus clientes, que permite el pago parcial del monto del paquete de entradas para asegurar la reserva, y el valor restante/complementario debe ser pagado al momento de recoger el paquete de entradas, hasta 2 días antes del día del desfile adquirido. Este servicio está sujeto a disponibilidad y a discreción de Bookers International.

3.3.2 Condiciones de Pago Parcial:

Al optar por el servicio de "Mesa de Pago", el cliente acepta pagar un monto inicial establecido por la empresa, el cual corresponde a un porcentaje del precio total de la compra. Este pago anticipado garantiza la reserva del paquete de entradas, siempre y cuando sean recogidas hasta las 17:00 (hora local), dos días antes de la fecha elegida para el desfile.

3.3.3 Consecuencias de la inasistencia:

La retirada del paquete de entradas debe realizarse hasta las 5:00 PM (hora local), 2 días antes del día del desfile. La falta de presentación en la fecha especificada en el voucher o correo electrónico de confirmación resultará en la cancelación automática de la reserva. En este caso, el monto pagado previamente como garantía de reserva no será reembolsado y será retenido como compensación parcial por pérdidas y daños sufridos.

3.3.4 Derecho a exigir el pago inicial:

Bookers International se reserva el derecho, a su discreción, de exigir o renunciar al pago inicial por el uso del servicio de "Mesa de Pago". Esta decisión puede variar según la naturaleza del evento, la demanda de entradas y otros criterios establecidos por la empresa.

3.3.5 Aceptación de los términos:

Al elegir el servicio de "Mesa de Pago", el cliente declara estar consciente y aceptar todos los términos y condiciones establecidos aquí, reconociendo su responsabilidad por el cumplimiento total del contrato.